廣州如江智能科技有限公司

   廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺，公司生產(chǎn)排隊叫號機(jī)、液晶評價器、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)。擁有各行各業(yè)使用案例，產(chǎn)品可定制開發(fā)，可軟件對接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)前三品牌，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

   如江智能評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理迅速可靠，增強(qiáng)了可恢復(fù)性和拓展性，更大限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。評價流程：客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好，請對我的服務(wù)進(jìn)行評價”——客戶按鍵進(jìn)行評價。多媒體發(fā)布系統(tǒng)可廣泛適用于金融、郵政、保險、電力、中心、電信、移動、稅務(wù)等各窗口服務(wù)行業(yè)，智能評價器支持個性化定制，可根據(jù)客戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

   我們憑借多年來交互相關(guān)行業(yè)的深刻經(jīng)驗和開拓精神，我們重新定制了智能評價系統(tǒng)，底層采用Android6.0系統(tǒng)定制，去除不必要的組件，加強(qiáng)智能評價系統(tǒng)和應(yīng)用程序的穩(wěn)定性和靈活性，使其更加貼合用戶需求，貼合交互使用環(huán)境?？蓪?shí)時發(fā)布并滾動播報當(dāng)前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。我們力求，將交互內(nèi)容融入界面，支持企業(yè)個性化定制與業(yè)務(wù)拓展。智能評價器安裝便捷，操作簡單,我們提供了完善的設(shè)置向?qū)В尶蛻艨梢钥焖俸啽愕淖?strong>智能評價器快速上手。

多人評價系統(tǒng)介紹

1、客戶滿意度評價器，崗位牌，雙屏顯示，語音播報，廣告機(jī)，多媒體查詢一體機(jī)等，真正做到一機(jī)多用；

2、多人評價設(shè)備操作系統(tǒng)，采用靈敏度極高的觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入，服務(wù)評價器，音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息，TTS語音同步播報，可以發(fā)布通告公告，在特定的時間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳陣勢，還可以動態(tài)展示實(shí)用應(yīng)用模塊，如調(diào)查，叫號信息展示，顧客頭數(shù)，天氣預(yù)報，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)；同樣，類似于歡迎標(biāo)語模塊，客戶完全可以將本模塊設(shè)為默認(rèn)待機(jī)界面，來全屏展示您的宣傳內(nèi)容。

3、評價系統(tǒng)是提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志系統(tǒng)，是提升綜合服務(wù)水平的直接表現(xiàn)，該系統(tǒng)可對每個窗口柜臺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定，并將所有評定意見自動體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計報表上；

4、系統(tǒng)設(shè)計理念：通過顧客對柜臺評價器的選擇點(diǎn)擊，可實(shí)時掌握柜員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料，為員工績效

考核提供依據(jù)。對各柜臺的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時報警提示，便于及時解決，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)時查詢所有網(wǎng)點(diǎn)的客戶反饋信息，為管理層提供各種客戶評價的統(tǒng)計報表；

5、系統(tǒng)由信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進(jìn)行實(shí)時的采集，并利用先進(jìn)的軟硬件技。